Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Käyttäjälle
- Suojaus ja Toimiluvat
- Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
- Tukipalvelu & Asiakastyytyväisyys
Kattava Pelivalikoima Kaikille Asiakkaalle
Olemme rakentaneet siirry sivulle -kasinomme sisältämään yli 3000 laadukasta peliä maineikkailta pelistudioilta. Tarjontamme käsittää perinteiset slotit, nykyaikaiset videokolikot, suorat kasinopelit ja kiehtovat klassikkopelit. Yhteistyöhömme kuuluvat kasinoteollisuuden merkittävimmät yritykset muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming.
Tarjontamme päivitetään viikoittain tuoreimmilla uutuuksilla, joten asiakkaillamme on tarjolla aina raikasta materiaalia kokeiltavana. Meillä löytyy kehittynyt hakujärjestelmä, mikä mahdollistaa nimikkeiden rajaamisen aiheen, erikoisuuksien taikka peliyhtiön perusteella. Tämä yksinkertaistaa suosikkipelien löytämistä & tuoreiden elämysten pariin pääsemistä.
Suosituimmat Peliluokat
- Megaways-kolikot vaihtuvilla voittoyhdistelmillä sekä merkittävillä voittomahdollisuuksilla
- Jatkuvasti kasvavat jackpot-pelit miljoonien eurojen jättipoteilla
- Livepöydät tosielämän jakajilla reaaliaikaisen striimauksen kautta
- Perinteiset muun muassa blackjack, roulette & baccarat lukuisilla eri variaatioilla
- Viimeisimmät peliuutuudet suoraa toimittajien lanseerauksista
Turvallisuus & Lisensointi
Toimintamme nojaa virallistettuun MGA-lisenssiin (Malta Gaming Authority, lisenssi MGA/B2C/394/2017), mikä on yhtenä alan arvostetuimmista valvontatahoista. Tämä todistettu fakta turvaa pelaajillemme, että kunnioitamme ankaria pelisääntöjen ehtoja ja oikeudenmukaisen pelin sääntöjä. Jokainen pelimme arvioidaan säännöllisesti puolueettomien ulkoisten osapuolten kautta vahvistaaksemme satunnaisuusjärjestelmien kunnollisen käyttäytymisen.
Sovellamme pankkitason SSL-256-bit-salaustekniikkaa suojaamaan kaikkia asiakastietoja sekä transaktioita. Yksityiset data tallennetaan suojatuissa tietokoneissa, mihin kulkuoikeus on ollut vahvasti kontrolloitua. Noudatamme GDPR-normien vaatimuksia ja tarjoamme pelaajille kattavan valvonnan henkilökohtaisista dataansa.
Maksupalvelut sekä Nostot
Tarjoamme laajan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä sopivat suomalaisille käyttäjille. Kaikki maksutapahtumat hoidetaan nopeasti sekä varmasti moderneilla maksualustoilla. Meillä ei ole lainkaan piilokustannuksia, ja kaikki transaktiotiedot kerrotaan läpinäkyvästi ennen toimenpiteen hyväksymistä.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 20,000€ | Välitön / 1-3 arkipäivää |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei tarjolla | Välitön / – |
Rahansiirtoprosessi
Meillä on optimoineet kotiutusprosessimme erittäin helpoksi. Alkuperäisen kotiutuksen yhteydessä suoritamme KYC-vahvistuksen (Know Your Customer), joka on lain mukainen velvoite. Sen jälkeen rahansiirrot hoidetaan merkittävästi vikkeläämmin. Suurin osa kotiutuksista hyväksytään 24 tunnin kuluessa, sekä rivakkaimmilla maksutavoilla rahat ovat tilissäsi samana päivänä.
Asiakastuki ja Käyttäjätyytyväisyys
Tukipalvelumme on saatavilla 24/7 suomeksi. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista osaajista, ketkä tuntevat nettikasinoiden järjestelmiä & voivat tuottamaan apua nopeasti. Esitämme useita yhteyskanavia, niin että jokainen asiakas kykenee päättää itselleen käteisimmän menetelmän.
Yhteydenottotapamme
- Live-chat: Suora kontakti asiantuntijoihimme suoraan nettisivuillamme, keskimääräinen vastausaika alle 2 minuuttia
- Email: Tarkkoja asioita varten sähköpostiin support@actioncasino.com, vastaus 4-12 tunnin aikana
- Puhelintuki: Suomenkielinen neuvonta arkipäivinä klo 10-22, lauantaisin ja sunnuntaisin klo 12-20
- Kysymykset-osio: Monipuolinen opastus tavallisimpiin kysymyksiin käyttäjätileistä, bonuksista ja teknisistä asioista
Luotamme vastuulliseen pelaamiseen & esitämme keinoja pelaamisen valvontaan. Pelaajat voivat luoda talletus-, tappio- & peliaikarajoja tililleen aina. Tarjoamme myös itsesulun niille, ketkä kaipaavat tauon kasinopeleistä. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme apua & materiaaleja vastuuntuntoisen pelaamisen kehittämiseksi.
Käyttäjäpalautteemme keskiarvo on 4.6/5 tähden puolueettomilla arviointialustoilla, mikä kertoo sitoutumisestamme korkealaatuiseen asiakaspalveluun. Parantamme jatkuvasti palveluitamme pelaajilta saadun palautteen pohjalta taataksemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen.